Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любой момент. Исполнитель вправе удержать лишь фактически понесённые расходы.
Чем поможет адвокат
- Подготовим заявление об отказе от договора
- Проверим расчёт «фактических расходов»
- Взыщем деньги, неустойку и штраф в суде
- Оспорим условия договора, ограничивающие права потребителя
Что важно знать
- Право на отказ — ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
- Условие о невозврате аванса или «штрафе» за отказ недействительно.
- Деньги должны вернуть в течение 10 дней; за просрочку — неустойка.
Запишитесь на консультацию: +7 (911) 090-80-04. Разберём ситуацию, предложим план действий и заранее согласуем стоимость работы.